美容室 顧客管理 「カットPro.21」 TOPへハガキDM宛名印刷・メール配信(プレビューのチェックをクリアすると印刷します) 単一条件例(他に複合条件、伝票明細メモ検索があります) ・ すべての顧客 (ハガキ送付、メール許可にチェック) ・ 売上の内容お客様 (顧客の登録をしているけれども売上伝票の登録がない) ・ すべて (削除顧客含む) (削除した顧客も対象とする) ・ 新規客 新規にチェックがある ・ 再来客 新規にチェックがない ・ 誕生月 生年月日より 誕生月を指定 ・ 主担当 通常担当するスタッフを指定 ・ キーワード ・ 成人式 生年月日より新成人を対象とします(新中学生、新高校生、・・・なども) ・ 過去来店技術 ”2ヶ月前にパーマ”、”昨日ネイルの人”・・・など期間と施術内容を指定 ・ 顧客ポイント ・ 予約 来週予約の人・・・など ・ 失客 4月1日以降ご来店がない・・・など ・ 最終来店日 最終ご来店が4月の人・・・など ・ 血液型 ・ 性別 ・ 職業 ・ 年齢 20〜29歳・・・など ・ 顧客コード (部分一致検索) ・ 技術商品区分 期間中に”店販売上のある人”・・・など ・ 平均サイクル超え 通常のご来店サイクルを超えている方 ・ 来店回数 30回〜の方・・・など ・ ご来店を予測 顧客別のご来店サイクルより次回のご来店日付を予測 ・ 〒番号 地域を指定 ・ Memo 内容から検索(部分一致検索) ・ 期間で新規 指定した期間の新規客 ・ 来店回数・売上金額 昨年10回以上後来店で売上が2万円以上など ・ 誕生日の月日指定 ・ お勧め日 次回のお勧め日 などを登録しておく ・ 売上ランキング・・ 売上ランキング 10,30,50,100 から選択できます ・ DM送付オフ・・・ 通常は発送しないが特別な案内だけ送付オフの顧客も対象にする
・過去来店技術 例> 指定期間に、指定した技術商品名を含む顧客を抽出します。 C1 一般カット 、 C2 大学生カット 、 C3 中学高校カット などでは ”カット" で検索抽出可能です。 3/1〜3/31 カット → 3月に ”カット” でご来店の顧客 ・技術商品区分 例> 指定期間に、指定した技術商品区分でご来店の顧客を抽出します。 3/1〜3/31 ”*技術” や ”*エステ” でご来店の顧客 ・平均サイクル超え(以下の例では概算) 例> 3/1 、 4/1 、 5/1 とご来店されている場合 平均サイクルは 31日です。 この場合、6/1〜では、平均サイクルを超えています。6/15では 15日 越えています。 上図の例で 1〜31 で条件検索すると、該当します。 20〜31 で条件検索すると、該当しません。 ・ご来店を予測(以下の例では概算) 例>3/1 、 5/1 、 7/1 とご来店されている場合 平均サイクルは 60日です。 次回ご来店予測は 9月1日になりますが、 31日前〜1日前の条件で検索すると、8月1日〜8月31日までが該当します。 ・対応のDM(ダイレクトメール)シール型番 http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=JP-TA10A http://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=28928 http://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=72324 Copyright (c) 2005 All Rights Reserved. M's エムズコンピューターシステム |