エムズコンピューターシステム 美容室 顧客管理ソフト「カットPro.21」


美容室顧客管理ソフト 主な機能

<スタンダード版>
  
※ 顧客基本情報検索        氏名,TEL,職業,きっかけ,予約内容,キーワード,紹介者,Memo,顧客コード・・などで検索可能です。
                    顧客番号は自動採番,年齢は自動表示,ユーザー設定のフリー項目があります。
                    起動用パスワード設定も可能です。
  ※ カルテ・伝票登録        売上伝票登録,年齢自動計算,住所データとGoogleマップ連動,連名対応,きっかけ,紹介者登録,ポイント管理
                    売上過去履歴簡単確認,現金・クレジット区分,在庫管理,技術商品簡単呼出し,指名管理,コミッション(歩合)管理
                    画像登録,Body図,フェイス図,問診票印刷,受付表印刷,レシート印刷,領収書印刷,未収一覧,タブレット表示
                    日報,各種集計表,分析表,グラフ,リピート率,月別来店数,来店サイクル、キャンセル記録、・・・ほか機能満載!
  
※ ハガキDM宛名印刷・メール配信 生れ月,新成人,失客,性別,年齢,過去のメニュー,新規客,初来店日,・・・などで
  ※ インポートエキスポート    テキスト形式のデータから,顧客,技術商品メニューのインポート処理が可能です(各種データ出力対応)
  ※ タブレット(iPad、・・・) iPad,iPhone,・・・タブレット端末で操作・表示が可能です。(プロ版ではWindows ネットワーク端末機能)
                    リモート操作でデータ入力各種データ1
  
※ 予約管理            一覧表・カレンダー形式で表示 確認の案内メール通知が可能です
  
※ 各種集計表           任意の期間を設定して集計可能です。エクセル出力機能
  
※ タイムカード機能        出勤・退社時に画面クリック。Excel形式で出力も可能です。
  
※ 給与管理            給与支給明細書,給与台帳の印刷
  
※ データのバックアップ機能    USBメモリーや外付けハードディスクなどにバックアップ。システム終了時に自動バックアップ機能

<プロ版>
  
※ 出納帳(経費)機能       電話,新聞,雑誌代,・・・など経費の管理が可能です。
  
※ 仕入支払管理機能        仕入れ先との仕入れ・支払いの管理です。現在の 掛仕入額 などがわかります。
  
※ 入金請求管理          エステサロンなど前払いや回数券の管理、請求書の発行に便利!
  
※ ネット端末機能         複数のWindows PC で操作が可能になります
  ※ クラウド転送・受信・バックアップ  クラウドにデータ転送、バックアップ、店 ← → 自宅など データやり取り

<オプション>
  
※ ネット予約           インターネットの予約画面より日付と時刻を選択して予約が可能です。。
  
※ キャッシュドロアー対応     キャッシュドロアーを接続すれば,伝票入力時に自動的に開きます。
  
※ CTI 機能対応          CTI 機器を接続すれば,電話着信と同時に,顧客名や前回の売上げ伝票を表示します。

以下は機能の一部です。詳細はサンプル版にてご確認ください。
■基本入力画面
・カルテ登録・伝票入力
通常の待受け画面です。ここの画面から各種の機能を呼出せます。

・新しい顧客の登録やご来店されたお客様を"氏名"、"電話番後",などから検索して売上げ伝票を登録します。よく来店されるお客様はワンクリックで呼出しも可能です。

・レシートの発行,ハガキ宛名印刷,メール送信,画像登録,問診票印刷,リピート分析,予約の受付管理,・・・など基本的な処理はこの画面からします。

・商品の在庫管理では,売上で在庫減,入荷処理で在庫増で現在在庫数がわかります。

・売上は技術商品メニューを選択して登録します。明細ごとに,担当者,指名かフリー,担当者コミッション(インセンティブ)を登録して,担当者ごとの指名売上げなど各種データがでます。

・値引きは,明細ごとに値引きや”伝票合計の10%引き”など簡単にできます。

・予約日付,時刻,内容の登録で予約入力完了です。一覧表,カレンダーで確認,呼出し可能です。

オプション
 ドロアー対応
 CTI対応
美容室 顧客管理
顧客基本情報
売上管理
受付
予約管理
レシート・領収書発行
在庫管理
リピート管理
サイクル一覧
レジドロアー対応
Excel出力
ハガキ宛名印刷
メール送信
来店回数一覧
現金・クレジット管理
キャンセル履歴
画像登録
Body図チェック
問診票・カルテ票など・・・
コミッション管理
ネット予約一覧・管理
機能一覧(一部)

明細メモの文字数は無制限
メモ文字数無制限
過去履歴表示しながらの顧客検索・データ入力が可能です。
過去履歴は,あいまい検索が可能です。
”ストレート”,”ネイル”,・・・など該当する顧客データが検索されます。


伝票メモ検索

一般的な市販のプリンターで印刷します。例はハガキサイズ
レシート

レシートのタイプは色々あります。幅狭タイプもあります。
一般的な市販プリンターでハガキサイズに印刷後、ハサミでカットも可能です。

レシート
■タブレットで情報表示

タブレット端末でPCのリモート操作や予約一覧表,伝票メモ,・・・などが
タブレットで情報表示

タブレットで情報表示

タブレットで情報表示

■伝票入力 区分からメニューを選択
区分からメニュー選択

伝票入力時には技術・商品メニューを区分から選択,あるいはリストから選択可能です。
 区分から絞込み検索

リストからメニュー選択

リストから選択

■Body図・Face図・手図
ネイルサロン・エステサロンにも
ネイルサロン,エステサロンでもご利用頂けるBody図です。
 Body人体図


ネイルサロン向けの手図です。
ネイルサロン向け 手のイラスト

■コミッション(インセンティブ)集計

コミッション(インセンティブ,歩合)の管理です。明細ごとに登録可能です。
明細表と合計表があります。

 コミッション集計表



コミッション明細一覧表

■問診票・カルテ表・受付表・・・ (各種フォーム,無料で追加致します)

問診票,回数票,・・・などがあります。
  問診票

カルテフォーム各種

■ご予約確認メールの送信

ご予約のお客様に確認のメールをお送りします。個別に文面を変更可能です。
 メールで確認

メール案内内容

■日報

日報メニュー → 日報
 日報

日報
■リピート分析

顧客のリピート分析
 リピート分析詳細

■担当者 指名

日報メニューには各種の集計表があります。
技術商品コード別,セットメニュー別,指名別,部門別,入金種別,クレジット,未収一覧,新規客一覧,きっかけ,現金・クレジット別,担当男女別,前年対比の各種集計表,曜日別・・・など各種集計表があります。

指名・フリー区分

■顧客分析表

お客様の各種情報を一覧できます。並び替えボタンで担当者順,来店回数順や売上計順などになります。
顧客分析表

■予約管理

予約の登録です。日付,時刻,内容を入力します。予約一覧表またはカレンダー形式で表示されます。カレンダーからは該当者を選択してダブルクリックで簡単に呼び出せます。
予約スケジュール

予約スケジュール

スケジュールから顧客呼出し

本日予約完了状況

■お客様マップ(住所情報よりマップ作成)
お客様マップ
■ハガキ宛名印刷・メール配信

お客様に宛名印刷が可能です。条件を指定して一括で,ハガキに直接印刷,ダイレクトメールのシール紙に印刷,メールで配信が可能です。
宛名とメモ印刷

宛名メール抽出機能

■タイムカード・給与管理

タイムカード管理は画面上で,出社,退社時刻を登録します。担当者を選択してボタンをクリックするだけです。月別の一覧表が印刷,またはExcel出力可能です。

給与管理では,給与支給明細書が印刷可能です。

タイムカード

タイムカード

■在庫管理

在庫管理です。商品の売上げと同時に在庫数が減ります。商品の入荷があった時点で,入庫の伝票を登録します。
商品出入り状況

■リピート率・リピート状況

再来率(リピート)の情報です。担当者別にお客様のご来店状況がわかります。
リピート率
↑ 担当者別の顧客再来(リピート)回数と再来率

リピート状況

■レシート各種(各種フォーム,無料で追加致します)

レシートは市販のプリンターでハガキサイズの白紙用紙に印刷しますので,専用の高価なプリンターなどは必要ありません。
レシートのフォームは,メモの印刷,ポイントの印刷,次回ご予約日の印刷,・・・など標準で各種あります。ご希望で無料でフォーム追加しています。

レシート下部には,案内文を印刷可能です。

レシート案内文

■グラフ各種

グラフは各種あります。他にも地域別,金額,きっかけ,指名・・・などがあります。
分析グラフいろいろ
紹介者グラフ


■受付メモ

ご来店順にお客様のメモを入力します。
受付メモ

■本部管理システム

店舗の売上げ場をリアルタイムに知ることが可能です。


オプションNet売上状況

■月別来店状況

表示している顧客の月別来店回数の表示です。
月別ご来店回数

■担当者 目標・実績管理

担当者別に目標額を設定して,現時点での実績を表示します。
月別ご来店回数

■集計表(各種)

集計表は各種あります。
月別ご来店回数

■画像登録

画像の登録が可能です。グループに分けて登録可能です。(サンプルはペット版)
月別ご来店回数

■ネット端末(プロ版:Windows 対応,PCが2台あれば・・・)
  ■ こちら をご覧ください。
■入金・請求管理(プロ版)

エステサロンなどで,前払い,分割払い,入金状況,・・・などがわかります。
プロ版入金過不足

■出納帳(経費)・仕入支払管理(プロ版)

出納帳・仕入支払管理機能です。
出納帳は,電気代,水道代,新聞代,・・・などの経費管理にもご利用頂けます。
仕入支払管理は,ディーラーからの仕入金額と支払い履歴の管理です。

プロ版出納帳

プロ版仕入支払一覧

請求書の発行も可能です。 プロ版請求書発行
■手書き用カレンダー印刷

白紙カレンダーを印刷できます(手書き用カレンダーとしてご利用ください)
カレンダー
■空き・混雑状況(オプション)

インターネットを利用してお店の空き・混雑状況をお客様に確認して頂けます。
オプションNet空き・混雑